이곳은 무료로 운영되는 상담 게시판입니다. 답변 범위는 다음과 같습니다.
-현재 학생의 상태 및 앞으로의 계획에 대한 동의를 얻고자 하는 상담글.
-입시진단테스트 혹은 작곡입시렛슨 문의. 이상입니다.
공부에 대한 질문이나 하소연 푸념등에 해당되는 글에는 답변이 어렵습니다. 공부에대한
질문은 질문있어요 게시판을 이용하시기 바랍니다.
* 입시진단테스트나 작곡렛슨 문의는 상담자 : 이수정 선생님 학생들의 합격후기나 합격생 작품(입시프로젝트>대입핫)을 먼저 보시고 신청해 주시기를 바랍니다.
* 비밀글인 경우 비밀번호를 꼭 기억하세요. 답글 확인시 필요합니다.
제 목
어머나.
글쓴이
긍휼을
E-mail
내용
어디서 검색을 하셨는지는 모르지만
임용고시요? 사장님...저는 이제
성악과 1학년입니다.
시창 성적이 매우 부진해서 바로 결정을 해서
신청을 했는데 아니 믿으셔도 할 수 없지만
기초가 없어서 이 싸이트에서 기초 음악 이론을 얼마전에 끝낸사람입니다.
사기를 친다거나 날짜를 보유하려 했을리가 없어요.
제가 원하는데로 아니해주신다면 됬습니다.
백화점에서도 물건을 구매해서 고객이 환불을 요청할때
바로 해 줍니다.
하루사이에 그 문제를 카피했을리도 없고,
제가 원하는 데로 해 주실수 없으면 됬어요.
카드 자체를 취소하고 싶군요.
인터넷으로 전자상거래는 할것이 못되누만요.
이런 경우가 어딧어...
금액적으로 손해는 볼 수 없다는 말로밖에 안들리는군요.
1차도 버벅대를걸 2차단성으로 해라....
한번 실수로 참...
[운영자 답변]
내용
무엇을 고소한다는 말씀이신가요?
무엇을 피해입으셨다는 말씀이신지요?
분명
단계 변경은 신청 후 2시간 이내에 가능하며
토요일, 일요일은 불가능하다고 명시가 되어있음을 보지 못하셨으니
회원님의 불찰이 맞습니다.
그러나
정액권을 신청하셨기에
금액이 크니,
159000과 비슷한 금액으로
1, 2차 단성 정액을 열어드린다고 제안을 했습니다.
그리고 나머지 3200원에 해당하는 돈은
계좌로 넣어드리겠다고 까지 하지 않았습니까?
결국은 회원님의 뜻대로 전체 정액권에서
단성정액권으로 단계를 변경해 드리겠다고 말씀 드린것인데
뭘 잘못했다고 고소를 하신다는 것인지요?
2차 단성이나 1차 단성이나 업데이트된 날짜에 불과할 뿐
각 단계의 난이도는 같습니다.
이어트레이닝의 기본적인 내용을 검토해 보지 않으셨으므로
나의 제안을 못 받아드리시는 결과가 된 것이군요.
인터넷 강의는
오프라인과 가격면에서 비교가 안될만큼 싸기 때문에
사이트의 특성을 여러번 검토하고 신청을 해야 합니다.
7년동안 문제를 내고 문제를 팔고 하다 보니
별 별 일이 다 있더군요.
하루 사이에 문제를 다 카피해서
인터넷 상에 유포하여
적발되어서 벌금을 문 경우가 있습니다.
또, 대학원까지 나온 지성인이라고 하는 선생님이
문제를 절반 이상을 베껴서 여러명에게 렛슨을 하다가
적발되어 벌금을 문 경우도 있습니다.
심지어,
정액권을 신청하여 문제를 모두 카피, 음악파일까지 카피해서
자신의 학원 학생들에게 무료로 다운받도록 하기까지 하였습니다.
다운 받은 조회수가 100에 가까이 가는 문제도 있더군요.
(위 3건 모두 형사 처벌까지도 가능하였기에 고발 과정에서
합의금으로 합의를 하였습니다.)
이러한 사정상
이어트레이닝에서도 단계 변경은
신청 후 2시간 이내 라는 조치를 취한 것입니다.
물론 회원님께서는 위와 같은 일을 하지 않으셨겠지만
그런 사실을 일일이 알수 없기 때문에
조치에 따른 시행을 할 수 밖에 없었습니다.
그리고 인터넷에서 공부하는 사이트 같은 경우는
물건이 아니기 때문에
단계 변경이나 카드 결제 취소가 엄격합니다.
쉽지 않습니다.
이러한 양해 문구가
신청하기 버튼 바로 밑에 쓰여져 있습니다.
다시한번 더 확인해 보시기 바랍니다.
*그리고 앞으로 이런 글은
질문 게시판이나 자유게시판에 올려주시기 바랍니다.
여기는 입시상담 게시판입니다.
상호 : 이어트레이닝(Ear training) 대표: 이수정 개인정보보호책임자 : 이수정
주소 : 서울 송파구 올림픽로 135 (우)05502, 250-2303호 Tel : 010-7705-7788
사업자등록번호 : 109-90-52276 통신판매업신고번호 : 서울강서 제 16-3386호
copyright ⓒ EAR-TRAINING. All Rights Reserved