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| 제 목 |
마무리.
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| 글쓴이 |
긍휼을
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| E-mail |
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| 내용 |
고객
청음 성적이 현저히 부족하여 1단계 부터
해야는 줄 알고 결제를 해버리다 (새벽12시 넘은시간)
수준이 맞지 않은걸 확인하고 바로 상담게시판에
글을 올림
게시판 내용(금액만 추가해서 복사했음)
지금 청음 1차정액(159000원)을 신청을 했는데요.
에고고...선생늼
마음이 조급해서 상담을 먼저 했어야했는데
바로 결제를 해버렸어요.
잠간 돌아보았는데요.
1차단 성정액(77900)원도 벅찰듯한데
어떻하지욤?
1차단성정액으로 바꾸게 해 주세요.
운영자(임용고시 준비자로 오해)
상황을 고려해 볼 때
1, 2차 단성 정액으로 바꿔 드릴 수 있습니다.
(77900x2=155800)
나머지 금액(3200원)은 입금해 드리겠습니다.
고객생각
1차 단성정액도 벅찰 것 같은데
2차 단성정액을 OPEN 해 주나마나 같고,
동영상 강의 클릭을 해서 1달도 아니고,
결제후 1달이니 1차단성정액 77900원을
제외한 나머지 금액 환불 해 줘야는거 아냐?
취소 환불창은 있는 것 같지도 않고,
2시간내에 변경가능이면 ..상담게시판에
2시간안에 올린 글은 효력도 없나?
고객이 실수 했으니 결제한 것에서
생각을 해 주신다고 1,2차단성정액(155800원)을
제외한 3200원 입금을 해 주신다.
정리
음악강좌 싸이트는 많이 있지도 않은것 같은데,
너무 좋은 곳만 이용을 해서 이해를 못하는 것이란
의견도 있고, 써비스에 관하여 교육을 많이
받은 사람이라 더 민감한 부분도 있지만
손해를 보고 싶지 않은 것이 사람이고,
이럴경우 웃는수밖에 없네.ㅋㅋㅋ
실수 159000원에 배운 진리
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